תנאי שימוש
עדכון אחרון: ספטמבר 2026
1. השירות
adpilot מספקת שירות ניהול קמפיינים ממומנים ב-Meta לעסקים קטנים ובינוניים, באמצעות מערכת אוטונומית ובפיקוח אנושי במקרים הדורשים שיקול דעת.
השירות ניתן עבור חשבון מודעות של הלקוח המחובר למערכת adpilot.
כל קמפיין כולל עד 3 סדרות מודעות ועד 5 מודעות בכל סדרה, בהתאם למבנה שאושר.
מספר הקמפיינים שניתן להפעיל תלוי בתקציב המדיה ובהתאמה המקצועית: 500–999 ₪ בחודש, קמפיין אחד; 1,000–1,999 ₪ בחודש, עד שני קמפיינים; 2,000 ₪ ומעלה, עד שלושה קמפיינים.
adpilot רשאית להמליץ על מספר נמוך יותר של קמפיינים כאשר לדעתה פיזור התקציב יפגע ביכולת לנהל את הפעילות באופן סביר.
2. מחיר ותשלום
מחיר ההשקה הוא 100 ₪ + מע״מ לחודש לכל קמפיין פעיל.
החיוב מתבצע מראש עבור כל מחזור חודשי.
תקציב המדיה אינו כלול במחיר השירות ומשולם ישירות ל-Meta מאמצעי התשלום של הלקוח.
שירות הקמה וחיבור של חשבון מודעות, ככל שהוא נדרש, הוא שירות נלווה ונפרד מהמנוי ומחירו 300 ₪ + מע״מ בתשלום חד־פעמי.
3. תנאי סף
תחילת שירות ניהול הקמפיינים מותנית בקיומם של: עמוד עסקי פעיל ב-Meta; חשבון מודעות עם אמצעי תשלום; חיבור תקין של חשבון המודעות למערכת adpilot; ותקציב מדיה של 500 ₪ בחודש לפחות.
פתיחת עמוד עסקי ב-Meta אינה חלק משירות adpilot.
4. שירות הקמה וחיבור חשבון מודעות
לקוח שאין ברשותו חשבון מודעות מתאים רשאי להזמין מ-adpilot שירות חד־פעמי של הקמת חשבון מודעות, חיבורו למערכת ואימות שהחיבור פועל.
מחיר השירות הוא 300 ₪ + מע״מ.
החשבון ייפתח על שם הלקוח ויישאר בבעלותו המלאה. אמצעי התשלום המשויך לחשבון הוא של הלקוח.
הלקוח רשאי להסיר או לבטל את הרשאת adpilot לחשבון בהתאם למנגנונים שמעמידה Meta.
adpilot אינה מתחייבת כי ניתן יהיה לפתוח או לחבר כל חשבון. זמינות החיבור תלויה גם במערכות, בהרשאות ובמגבלות של Meta.
אם adpilot לא הצליחה להשלים את חיבור החשבון למערכת, לא ייגבה תשלום עבור שירות ההקמה והחיבור.
הלקוח רשאי לבצע את ההקמה והחיבור גם באופן עצמאי.
5. בעלות בנכסים
חשבון הפרסום, העמוד העסקי, אמצעי התשלום, הקריאייטיבים שנוצרו עבור הלקוח והמידע שמסר הלקוח נשארים בבעלות הלקוח.
adpilot מקבלת את ההרשאות הנדרשות לצורך מתן השירות ואינה מקבלת בעלות בחשבון הפרסום או בתקציב המדיה.
6. שינוי מחיר
adpilot רשאית לעדכן את מחיר השירות מעת לעת. שינוי מחיר לא יחול על מחזור חיוב שכבר שולם.
הודעה על שינוי במחיר תימסר ללקוח מראש, לפני מחזור החיוב הראשון שבו המחיר החדש אמור לחול, ובהתאם להוראות הדין.
לקוח שאינו מעוניין להמשיך בשירות במחיר החדש יוכל לסיים את ההתקשרות לפני כניסת המחיר החדש לתוקף, בהתאם לתנאי הביטול ולהוראות הדין.
7. תיקונים ותקשורת
כל קמפיין כולל עד 3 סבבי תיקון בקריאייטיב. התקשורת השוטפת מתבצעת במייל. בתקופת ההשקה איננו מפעילים ליווי טלפוני שוטף.
8. אחריות הלקוח
הלקוח אחראי לנכונות המידע שהוא מוסר, לזכויות בתמונות ובחומרים שהוא מעביר, ולעמידה בדין החל על פעילותו ובכללי הפרסום של Meta.
9. אין התחייבות לתוצאות
adpilot אינה מתחייבת למספר לידים, מכירות, הכנסות, ROAS, מחיר לתוצאה (CPL) או כל תוצאה עסקית אחרת.
ביצועי קמפיין מושפעים מגורמים שאינם בשליטת adpilot, לרבות מצב השוק, התחרות, התקציב, ההיצע והמחיר של הלקוח, ומערכות ומדיניות של Meta.
10. הפסקת שירות וביטול
הלקוח רשאי לבקש את הפסקת השירות בכל עת באמצעות הודעה בדוא״ל. ההפסקה תיכנס לתוקף בתום מחזור החיוב שכבר שולם, והשירות לא יתחדש למחזור נוסף. אין בכך כדי לגרוע מזכויות ביטול או השבה המוקנות ללקוח על פי דין.
adpilot רשאית להפסיק שירות ללקוח שפעילותו מפרה את כללי Meta או את הדין, בהודעה במייל.
11. הגבלת אחריות
אחריות adpilot בכל מקרה מוגבלת לסכום ששולם עבור השירות בשלושת החודשים שקדמו לאירוע. adpilot אינה אחראית לנזק עקיף או תוצאתי, לרבות אובדן רווח.
12. דין וסמכות שיפוט
על תנאים אלה חל הדין הישראלי. סמכות השיפוט הבלעדית נתונה לבתי המשפט במחוז תל אביב.
יצירת קשר
שאלות בנוגע לתנאים: hello@adpilot.co.il
